近日，由健康保險工作委員會指導(dǎo)，多個權(quán)威機(jī)構(gòu)共同研究編撰的《大數(shù)據(jù)生態(tài)下的商業(yè)健康保險前沿發(fā)展模式研究白皮書》正式發(fā)布。盡管該《白皮書》聚焦商業(yè)健康保險領(lǐng)域，但卻對整個保險行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析研判。其中，《白皮書》明確指出，大數(shù)據(jù)將是最有可能改變保險行業(yè)經(jīng)營模式的一項技術(shù)。而從整個行業(yè)發(fā)展態(tài)勢來看，以保險師APP為代表的創(chuàng)新服務(wù)平臺，正圍繞大數(shù)據(jù)這個核心關(guān)鍵詞，在行業(yè)新賽道領(lǐng)跑前行。

    客觀來說，大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的融合應(yīng)用，其根本作用就是在于有利于解決洞見問題和效率問題。因為保險與數(shù)據(jù)天然契合，保險行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營成本高、效率低，而在信息互通、數(shù)據(jù)連接之后，由此產(chǎn)生的模式和流程重塑將使管理和服務(wù)效率呈現(xiàn)指數(shù)級的改善。特別是以保險師APP為代表的一些創(chuàng)新服務(wù)平臺，智慧服務(wù)、數(shù)字風(fēng)控等方式正在形成數(shù)字化決策和數(shù)字化經(jīng)營模式，讓保險從業(yè)者可以在接觸掌握新時代經(jīng)營模式后，更加得心應(yīng)手。

    目前來說，越來越多的保險服務(wù)機(jī)構(gòu)開始在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域加大投入。特別是對一直致力于以科技賦能保險行業(yè)的保險師APP而言，大數(shù)據(jù)更是其核心競爭優(yōu)勢和特色板塊。保險師APP運(yùn)營團(tuán)隊始終認(rèn)為，在日益激烈的保險業(yè)市場競爭中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為保險行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。當(dāng)然，保險行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是簡單的線上化、智能化，更為重要的是思維模式、銷售模式以及運(yùn)營模式的數(shù)字化升級。在這一理念指導(dǎo)下，保險師APP圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型，做到了服務(wù)與銷售、科技的全面融合，并形成了在銷售中服務(wù)、,在服務(wù)中銷售的完整鏈條。

    在持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)運(yùn)營優(yōu)化工作的基礎(chǔ)上，保險師APP還特別注重賦能從業(yè)者，實(shí)現(xiàn)高效的客戶獲取和優(yōu)質(zhì)體驗。可以說，大數(shù)據(jù)既整合了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也集成了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。在這個框架體系下，保險從業(yè)者與消費(fèi)者之間的服務(wù)對接將更加合規(guī)便捷。在保險師APP的戰(zhàn)略定義中，保險也不再是純粹的商品或流量生意，而是持續(xù)化、專業(yè)、貼身、可信的服務(wù)。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮價值的空間是多維的、細(xì)碎的、持續(xù)的。當(dāng)下以及未來，保險師APP所要努力的目標(biāo)，就是建立有粘性的、大規(guī)模的應(yīng)用生態(tài)網(wǎng)絡(luò)和場景，進(jìn)一步拓展大數(shù)據(jù)在行業(yè)發(fā)展中的價值發(fā)揮空間，為整個行業(yè)的健康生態(tài)循環(huán)提供有力支撐。